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正しい粗大ごみ回収業者選びのポイント

正しい粗大ごみ回収業者選びのポイント

粗大ごみ回収業者を選ぶコツを頭に入れていても、いくつもの粗大ごみ回収業者のホームページを見ているとどれも同じように見えてしまいやはり迷ってしまうことがあるかと思います。
ここでは、正しい粗大ごみ回収業者を選ぶために、チェックポイントを挙げていきます。業者のホームページを見ながら、ひとつひとつチェックしてみるのも良いかもしれません。

1)粗大ごみ回収業者のホームページをチェック!

ネット上でも「無料」や「格安」といった売り文句で、不用品・粗大ごみの回収を告知する業者が多くあります。甘い言葉につられることなく、しっかりとどのような業者なのかを把握しましょう。

2)日時の指定は可能?

不用品や粗大ごみを処分する際、夜や休日・祝日など、こちらの都合に合わせた日時で依頼したいものです。また、なるべく早く処分したい際、即日での対応が可能かどうかなども視野に入れ、チェックするようにしましょう。

3)見積もりをしっかりチェック!

見積もりが決まったからといって、ひと安心ではありません。よくあるトラブルのひとつが「見積り額」と作業後の「請求額」違いです。作業後に色々と追加料金を迫る悪徳業者も存在します。しっかりと支払総額の見積もりかどうかを業者に確認した方が良いでしょう。

4)経験・実績が豊富なスタッフがいるか?

「粗大ごみ・不用品の回収なんて誰がやっても一緒でしょ?」と、お考えではありませんか?
経験豊富なスタッフがいるということは、回収時の手際や効率に差が出るため、作業時間の削減につながります。作業時間が少なくなれば、必然的に見積もり料金も安く変わります。経験豊富なスタッフがいるか、必ずチェックをしてみましょう。

5)問い合わせ時の電話オペレーターの対応は?

しっかりとした業者であれば、きちんと教育された電話オペレーターが存在するはずです。受け答えの丁寧さだけでなく、粗大ごみ・不用品回収への理解度などもチェックしてみましょう。
電話対応の悪さを感じたり、質問内容への回答があいまいだったりする業者は、個人で経営の怪しい回収業者である可能性が高いです。

6)適正業者に依頼をする

ホームページを見る際は会社概要ページなどもしっかりと確認し、自治体による許認可があるかどうかをチェックしましょう。
認可の無い悪徳業者では、回収した粗大ごみを山林などに不法投棄する危険性があります。環境を守る、という点からも必ず認可のある業者にお願いするようにしましょう。

7)個人情報の保護に目を向けているか?

粗大ごみ・不用品の中には個人情報に関わるものも多く存在します。回収を依頼する際は必ず、個人情報保護に関する記載があるか?または「Pマーク」があるかどうかをチェックするようにしましょう。

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